機能と特長
製品ガイド
ユーザーのワークフローの中にガイドを戦略的に配置し、タスクの達成に必要な指示と重要な情報を提供します。
ユーザーのセグメンテーションとパス
ユーザーごとに使用データを評価し、ユーザー行動とニーズの理解を深め、提供する情報やサポートのターゲットを絞ることができます。
使用状況分析
コンテンツの使用率をモニタリングすることで、傾向と改善分野を特定します。
ユーザーの接続性と通知
ターゲットユーザーへ重要な情報と質問への回答を配布します。
導入によって得られるメリット
デジタル化の定着とエンゲージメントという難題に取り組む営業オペレーションから報酬管理まで、関わる全員にとって重要な成果を実現します。
営業／RevOps
仕事を効率的に実行するのに必要な営業情報の更新を行なうよう、チームメンバーに促して更新させるようにします。
営業リーダー
アプリ内メッセージングと通知を使い、重要でタイムリーな情報を営業チームへ連絡します。
報酬管理担当者
よくある質問に回答する場合は、オンデマンドで対象を絞り、追跡可能なコンテンツを通じて貴重な時間を節約できます。
ビルトインされた定着化サポ―ト
製品アップデートに簡単に対応し、ブラウザ拡張機能や複雑なサードパーティ製品の制約のない組み込まれた機能を有効に使えるようにし、Xactly Incentのような製品をユーザーに定着させることができます。
使用状況分析
詳細な分析機能を活用し、ユーザーがXactlyソリューションをどのように操作しているのかの理解を得られます。
コンテンツの柔軟性
ヘルプの内容や蓄積されたフィードバックといった多様なコンテンツをユーザーにお知らせできます。
Pendo社が成長を加速させ、規模を管理するのには、Xactlyが不可欠です。
